Envíos
Nuestros envíos:
Disponemos de varios métodos de envíos para Canarias y para la Península:
Canarias:
- Recogida en tienda: Disponible para recoger en nuestra tienda física, coste 0 y rapidez. Desde que nos entre el pago, le separaremos el producto para que vaya a buscarlo cuando usted quiera.
- Transportista Tenerife: Disponible solamente si eres de Tenerife. Por 5€, en 24 - 48 horas tendrás el pedido en tu casa. Nos pondremos en contacto con usted el día de la entrega para que esté alerta en su casa.
- Correos: Si eres de otra isla, dependiendo del peso del producto, se te enviará por la empresa nacional de Correos, sin tramites aduaneros. Por lo normal, entre islas tardan entre 3 y 5 días, aunque esto se puede demorar.
Península:
- Correos: Haremos los envíos mediante la empresa nacional de Correos. Los costes son dependiendo del peso del producto y al final de cada carrito se te calculará automáticamente. El envió suele tardar entre 1 y 2 semanas, dependiendo de la empresa de transporte.
Política de envíos:
- Los envíos a la península pueden estar sometidos a gastos aduaneros, los cuales la empresa de Puerto Fantasy NO se hace responsable debido a que son gastos ajenos a nosotros. Cualquier reclamación la pueden hacer por medio de la empresa de transporte Correos.
- Cuando el pedido llegue a su destino y fuera devuelto a nosotros porque no lo han ido a buscar. Lo podremos volver a mandar pero el comprador se hará cargo de nuevo de los gastos de envío; o se le devolverá en dinero de solamente el producto una vez llegue a nuestras instalaciones.
Cualquier duda o consulta, nos puede enviar un correo a puertofantasystore@gmail.com